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如何设置已成交客户不掉公海?

作者:EC SCRM · 更新于 2026年09月16日 · 阅读 4

本文介绍如何通过客户收回策略设置,防止已成交客户被自动收回公海。具体操作是在客户收回策略设置页面添加“客户进展”过滤条件,勾选除最后一个进展以外的其他进展,或直接设置不属于最后一个进展,从而避免已成交客户触发掉库规则。

您可以通过客户收回策略设置页面的相关配置,实现已成交客户不掉公海:
在客户收回策略设置页面点击添加“客户进展”这个过滤条件,然后勾选除最后一个进展以外的其他进展,也可以直接设置不属于最后一个进展,即可让已成交的客户不会触发掉库规则。

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