免费试用
  • 首页
  • 产品
  • 案例
  • 价格
非常抱歉,您正在使用的浏览器版本过低,无法正常访问我们的网站,请升级浏览器或使用其它浏览器访问,谢谢!
帮助中心

为什么有的客户有沟通轨迹,但没有动态轨迹?

入库方式与通话时间对轨迹会有影响,以下是电话轨迹记录规则;

1、通话结束后,通过右下角弹屏中添加入库的客户,资料中的“动态轨迹”会记录轨迹;

2、通话结束后,当天在沟通记录页中备注入库的客户,资料中的“动态轨迹”会记录轨迹;

3、通话结束后,通过除以上2种方式外入库的客户,资料中的“动态轨迹”不会记录轨迹;


腾讯EC EC SCRM
    相关帮助
  • EC密码忘记了怎么办?
  • 为什么在微表单/场景秀中添加淘宝链接在微信/QQ中打不开?
  • 放弃的客户和删除客户有什么区别?
  • 怎么查看/指定时间创建的客户?
  • EC审批功能全新上线
客服热线

4001-131-221

  • 关于公司 如何购买 公司动态
  • 人才招聘 产品资讯
  • 联系我们 技术支持 媒体报道
版权所有 © 2008-2018   EC营销服务中心   豫ICP备16037945号-3   《EC软件许可及服务协议》 《EC用户协议》