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放弃的客户和删除客户有什么区别?

放弃客户:会流入到公共库中,其它同事可领取继续跟进;

删除客户:将客户在EC客户库中彻底删除,无法再查看或找回;


注:【删除客户】需相应权限,若没权限,请联系企业管理员删除。


腾讯EC EC SCRM
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