打电话：若企业购买了EC云呼功能，通过云呼转拨打的电话又企业付费，不会扣除手机费用；若企业无购买EC云呼功能或直接拨打客户电话，则会扣除手机费用，具体收费详情请联系当地运营商。
发短信：发送短信时，EC将调用手机短信功能，运营商会收取相应短信费用，具体费用详情请联系当地运营商。
