这是由于电脑缺少C++运行库导致。请右键【我的电脑】，查看系统是多少位操作系统，然后通过百度等搜索引擎搜索并下载适合电脑系统位数的C++运行库即可（搜索关键词如：64位 Microsoft Visual C++）。若进行以上操作后无法解决，请拨打4001-131-221联系我们处理。

请点击页面（当前页面）上方的【下载】，选择相应类型后安装使用即可。

目前EC支持IOS、Android等平台的手机使用，请扫描图中二维码进行下载安装使用即可

EC目前支持系统为Windows2000/XP/2003/Vista/Win7/Win8/Win8.1/Win10。注：Mac版本的EC客户端目前处于开发阶段，请后续留意官网上的产品动态信息。

EC可以支持Mac版客户端，点击这里可以进行下载。目前Mac版客户端除电话、内部沟通和销售计划功能暂不支持外，其他核心功能与PC版客户端一致，请后续留意官网上的产品动态信息。

这是由于安装文件损坏，或内存空间已满导致，建议重新下安装或更换安装目录尝试。若进行以上操作后无法解决，请拨打4001-131-221联系我们处理。