EC客户库暂没有客户上限的限制,但企业可根据需要设置客户数上限。
请在EC中进入【我的客户】->选择需要设置相同标签的客户->【设置标签】即可。
目前别人共享给我的客户暂不支持移动分组,请在【我的客户】中的【共享给我的客户】里查看。
标签修改会自动同步,并会记录在客户资料里的【动态轨迹】,便于了解跟进动态情况。
请在手机上开启EC客户端,进入【客户】->点击右上角的【功能键】->【手机通讯录】;选择手机中需导入的客户,根据需要导入分组或新增分组中即可。
这是由于企业开启了撞单规则(开启撞单规则后,一个公司仅能一个人跟进,不允许多人同时跟进),同事仅放弃了客户,未放弃该客户的公司,所以其它同事无法领取。解决方法:请联系该同事(公司联系人)进入【我的客户】->【公司视图】->找到该公司选择【放弃公司】,其它同事即可另外领取。