由于手机属于私人设备，且确保个人信息安全，使用EC手机端拨打电话不会有录音，但对于客户库中的客户会有拨打电话的记录。

Ios：请在EC手机端中进入【我】->【帮助】->【问题反馈】->填写故障信息及截图提交即可。Android：请在EC手机端中进入【我】->【帮助】->【上传故障信息】->填写故障信息及截图提交即可。

手机端上创建的短信计划暂不支持添加客户称呼功能，若需要添加客户称呼，建议从电脑端制定短信销售计划。

请进入需要记录客户动态或备注的【客户资料】界面中，点击下方的【记录】，输入客户动态或备注后【保存】即可。注：最多可输入300个字。

由于签到记录保存在手机本地，若手机刷机、更换或将EC产品卸载重装，则签到记录会被清空；若需要查看签到记录，可通过EC客户端（电脑）查看。

签到消息暂不支持删除；若还未【签退】，，可重新进入签到信息界面中修改签到类型、备注、照片等信息（不支持修改签到客户）；注：修改“签到”信息有效期为签到当天，若超过0点，则无法修改。