已上传到企业空间的文章除上传人可修改外，管理者也可对文章内容进行修改。

目前企业空间容量上限为10GB，暂不支持扩容；若已经超过上限，请删除过时或无效文件后重新上传文件。

企业空间容量有限（10G上限），上传文件需要相应的权限者才能操作，若没权限的员工，仅能下载文件。

企业空间发布消息或上传照片/文件无需权限，所有员工都可操作；若想对企业空间管理（删除、上传文件、创建文档、修改文档名称），需有相应权限的管理者才能操作。

沟通记录中的信息最长可保存一年，超过一年无法查看，请及时备份，避免信息丢失。注：1、为了确保客户信息的安全，在EC上需要导出沟通记录需要有相应操作权限才能导出。2、若EC套餐到期未续费，系统会自动保存3个月，超过3个月后记录将会清空。操作步骤：请进入【沟通记录】，在需要导出记录的类型中点击【导出数据】即可。

员工不支持删除电话录音，若需要删除电话录音，请联系管理人员删除。